Jak wygląda proces zamówienia?

• Zamówienie należy przesłać mailem na adres info@mettofan.pl
• Sprawdzamy zamówienie, pliki graficzne, potwierdzamy wycenę lub informujemy o cenie jeśli nie było wcześniej wyceny. Następnie przesyłamy fakturę proforma lub dane do przedpłaty i czekam na wpłatę.
• Po otrzymaniu przedpłaty graficy przygotowują projekt do akceptacji dla klienta.
• Po akceptacji projektu przez klienta zamówienie kierowane jest na produkcję i oczekuje w kolejce na realizację.
• Wyprodukowane stroje wysyłamy kurierem lub klient odbiera stroje w naszym biurze handlowym w Warszawie.

Projekty i pliki graficzne

Wszystkie pliki graficzne powinny być w formacie wektorowym CDR w wersji do X7 (17), ponieważ pracujemy w Corelu. Dopuszczamy możliwość przesłania innych formatów wektorowych (EPS, AI, SVG) lub wektory w PDF. Zalecamy jednak przesłanie plików w Corelu, ponieważ czasem pliki zapisane w EPS, AI czy SVG nieprawidłowo importują się do Corela (błędy kolorów, kształtów).

W wypadku przesłania innych formatów niewektorowych (JPG, PNG, BMP, PSD) istnieje konieczność przekształcenia ich do postaci wektorów. Proste pliki przekształcimy w wektory gratis, w wypadku plików wymagających dłuższej pracy doliczamy dodatkową opłatę za konwersje. Przesyłane pliki JPG, PNG, BMP muszą być jak największych rozmiarów i dobrej jakości.

Kolory

Przy druku szalików sublimowanych, łap, kapeluszy i innych gadżetów produkowanych w technice sublimacji korzystamy z palety Pantone Solid Coated i CMYK.

Jeśli klientowi zależy na uzyskaniu konkretnego koloru (w barwach loga firmy np.) to należy podać kody kolorów w systemie Pantone lub CMYK.

Przy wyborze kolorów nie należy sugerować się wyglądem kolorów na monitorze, gdyż każdy ekran wyświetla kolory w inny sposób w zależności od typu matrycy, jasności itd.

Jeśli w zamówieniu będzie informacja, że np. kolory koszulek to czerwony z niebieskimi dodatkami to zrobimy je wg naszych standardowych kolorów: czerwony (pantone 185), niebieski (pantone 2935). Na życzenie możemy podesłać listę podstawowych barw i ich odpowiedników w systemie Pantone i CMYK.

W naszym biurze handlowym w Warszawie klient może dokonać wyboru kolorów ze wzornika.

Dla szalików tkanych, dzianych wybór kolorów jest ograniczony to fabrycznych kolorów przędzy. Jednocześniej w szalach piłkarskich dzianych i tkanych maksymalna liczba użytych kolorów to 5-6.

Ważne informacje:

• Nie bierzemy odpowiedzialności za zły dobór kolorów. To zawsze kwestia subiektywna 🙂
• Odcień tego samego koloru może różnić się w zależności od rodzaju dzianiny i światła (led, naturalne, zwykłe żarówki

Czas realizacji

Standardowy czas realizacji dla zamówień detalicznych do 50 sztuk to ok. 8-20 dni roboczych. Jeśli potrzebują Państwo gadżety w krótszym czasie to prosimy o kontakt w celu sprawdzenia możliwości wykonania w tym terminie.

Zasady płatności

Dla zamówień do 10 000 zł netto:

• 50% zaliczka + pozostała kwota za pobraniem u kuriera (wysyłka 30 zł)
• 100% przedpłata (wysyłka 20 zł)

Zamówienie powyżej 10 000 zł netto: 100% przedpłata.

Jednostki budżetowe – przelew terminowy 7 dni.

Inne formy do ustalenia indywidualnie.